| お問い合わせするその前に・・・お客様から寄せられるご質問に対する回答を掲載しております。 |
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 来店出来ないとジュエリー制作出来ないのですか？
| オーダーメイドの頁でも書きましたが、原則としてはお引き受け出来ません。只、ＪＱの所在地である羽村市は、交通の便が必ずしも良いという場所でもありませんので、場合によっては、こちらからお話しを伺いに出向く事も可能です。お電話でお問い合わせ下さい。 |
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お見積もり金額に有効期限はありますか？
| 加工料は、社会情勢の大きな変動がない限り、しばらくは有効ですが、使用する地金の金額などは日々相場が変動しますので、当然変わってきます。見積もり金額については、正直な話し、取りかかる前に価格を正確に提示する事は困難であるといえます。見積り額は、その時点における凡その目安とお考え下さい。 |
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セミオーダーとオーダーメイドの違いは何ですか？
| オーダーメイトは、ほぼ全ての工程が手造りになります。セミオーダーは、会社（店）によって内容が幾分異なるようで、一概には言えませんが、メーカー製の空枠を使って石を乗せかえる例が多いようです。ＪＱでは出来合いの空枠は扱ってはいませんが、価格を抑える為に、石枠、パーツ類などは既製品を用いる場合もあります。 |
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ジュエリー制作にはどれくらいの日数が必要ですか？
| 内容によって、早ければ一ヶ月以内で出来る場合もありますが、２〜３ヶ月、時にはそれ以上待って頂く場合もあります。ＪＱは、気の短い人には少々不向きかもしれません。 |
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ジュエリーへの制作・加工は誰がするのですか？
| ほとんどの工程は、私、久保田一人で行なっています。大きな設備を必要とする鋳造や、タガネの専門技術が必要な彫り留めなどは外部に発注しますが、外部の職人に丸投げするような事は致しません。 |
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オーダーメイドで使用できる金属はどんなものがありますか？
| Pt900、K18イエロー＆ホワイトゴールド、が一般的に使用される地金ですが、Pt950なども対応可能です。特殊な地金jを使用するものは応じられない場合も有りますのでご相談下さい。 |
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シルバー製品の修理、サイズ直し出来ますか？
| 可能ですが、トルコ石などの石が留まっている場合には出来ない事も有ります。出来たとしても、修理代が製品の購入価格を上回ってしまう事もあり得るのがシルバー製品です。シルバ＝製品に限らず、修理・加工の可否は品物を拝見しなければ判断できませんので、品を御自参の上で相談という事になります。 |
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ジュエリーリフォーム後、商品購入後のサポートってありますか？
ＪＱが続く限りサポートは有ります。特に手作りされた品の場合は、制作者が修理することが理想です。手作り品に限りませんが、他の職人さんが手掛けた品は、どこがどのようにしてあるのか、外見からは判断し難く、最悪な場合、修理中に壊れる、という事さえ起こります。これはどの職人さんにも有りうる事で「他店で買った品の修理には応じない」という店が有るのは、このような事があるからだと思います。修理は購入した店でやってもらうのが原則でしょう。通販や安売り店は買い易いとは思いますが、修理などに応じてくれないのが難点でしょう。ジュエリーに限る事ではありませんが、購入後のサポートの有無で、品物の寿命は大きく違ってきます。
ジュエリーは消耗品ではありません。
購入後のケアに応じてくれるかどうかは、ジュエリーショップ選びの一つのポイントだと思います。 |
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※上記以外のご質問をお気軽にお問い合わせください。
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